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35 rue aux Raisins - 62600 Berck-sur-Mer 
03 21 09 00 76
Découvrir la Résidence
La résidence Villa Sylvia accueille les personnes âgées fragiles dans un environnement chaleureux et sécurisé
La résidence médicalisée
Située à proximité du Touquet Paris Plage, de la Baie de Somme, implantée en plein coeur d'une ville balnéaire reconnue sur la scène internationale grâce à ses rencontres internationales de cerfs volants, la Villa Sylvia est une residence animée et sécurisée, accueillant les personnes autonomes, semi-autonomes ou dépendantes.
Implantée dans la ville de Berck Sur Mer, la résidence Villa Sylvia est à proximité de nombreuses structures médicales (CHAM, clinique du littoral, clinique des Acacias, Institut Calot, institut Calvé, hôpital Maritime, ainsi que de centres d'intérêt touristiques (la Baie d'Authie avec ses mythiques phoques; la Chartreuse de Neuville, les Remparts de Montreuil Sur Mer etc.), que nous vous proposerons de découvrir ou de redecouvrir !
Toute l'équipe de la Résidence est animée par des valeurs de bienveillance, d'attention et de respect ce qui rend la vie plus facile et chaleureuse. Le bien-être de chaque résident est notre priorité et c'est pourquoi chacun bénéficie d'un accompagnement personnalisé.
Des espaces privatifs et lieux de vie communs nombreux et confortables
Notre Résidence La Villa Sylvia propose 79 chambres individuelles d'une superficie evoluant de 21m² à 30², chacune dispose d'une salle de bain individuelle et adaptée. Certaines d'entre elles, 4, sont communicantes, et appreciées par les couples.
Chaque chambre individuelle a été pensée pour offrir confort, intimité et sécurité .Pour mieux repondre à leurs besoins et attentes, nous proposons différentes solutions d'accueil. Nos lieux de vie intérieurs et extérieurs, sont quant à eux nombreux et permettent d'offrir un cadre et des services divers à nos résidents : espaces de détente, salon de coiffure et esthétique, salon cinéma, espace lecture, espaces télévisions, salle de restauration, espaces pour recevoir les proches, jardin arboré, terrasses...
Nos solutions d'accueil
Notre résidence pour personnes autonomes, semi-autonomes ou dépendantes offre différents types d'accueil selon le niveau d'autonomie des résidents, la durée d'hébergement.
Nos solutions d'accueil concernent autant l'EHPAD que l'Unité Protégée qui accueille des personnes âgées atteintes de la maladie d'Alzheimer ou maladie apparentées.
Accueil permanent
Choisir un accueil permanent dans notre résidence, c'est choisir de vivre dans un environnement animé, sécurisé et bienveillant: vie sociale animée, liberté individuelle préservée, hébergement sécurisant et médicalisé, restauration gourmande et des services facilitant le quotidien ...Les familles et les résidents le disent : notre solution d'accueil offre de nombreux avantages qui permettent de vivre plus sereinement. AChoisir un accueil permanent dans notre résidence, c'est choisir de vivre dans un environnement animée, sécurisé et bienveillant: vie sociale animée, liberté individuelle préservée, hébergement sécurisant et médicalisé, restauration gourmande et des services facilitant le quotidien ...Les familles et les résidents le disent : notre solution d'accueil offre de nombreux avantages qui permettent de vivre plus sereinement.
Accès aux services
Soins médicaux, restauration, activités, lingerie
Court séjour
Découvrez la Résidence Villa Sylvia le temps d'un court séjour ! Nous vous accueillons quelques semaines où plusieurs mois, pour vous reposer après une hospitalisation ou lors d'une absence de l'un de vos proches. ce peut être également une solution en cas de travaux de votre logement. Dans tous les cas, nous vous proposerons un accompagnement adapté à vos attentes et besoins.
Découvrir les démarches d'admission
Labellisation et qualité
Notre démarche qualité
Dans une démarche de prévention et de gestion des risques inhérents à notre activité, de s’assurer de notre conformité aux exigences légales et réglementaires en vigueur, de veiller au respect et à la diffusion des bonnes pratiques professionnelles sectorielles au sein de la résidence, des audits qualité réglementaires sont régulièrement menés à minima chaque année. Des plans d’actions correctives sont établis à l’issue de chaque audit avec un suivi mensuel
Labellisation
Afin de valoriser la qualité de prise en charge des résidents auprès des familles, des autorités de contrôles -DTARS et Conseil Départemental, des partenaires institutionnels (…), une démarche volontaire de labellisation a été initiée en 2021 au sein de la résidence sur la Qualité de vie et Bientraitance. Ce label, décerné par un organisme tiers totalement indépendant (SGS), est composé de 3 niveaux de performance : bonnes pratiques professionnelles, qualité supérieure et excellence. Une fois obtenue, cette labellisation est valable 3 ans, avec un audit de suivi réalisé par cet organisme chaque année sur les pratiques et la qualité des prestations rendues afin de s’assurer du respect des items d’évaluations des référentiels et des engagements d’améliorations. Nous avons obtenu le niveau 3, Excellence, Label Qualité de vie et Bientraitance,
Nos indicateurs de qualité
Campagnes d’enquêtes annuelles de satisfaction annuelle familles & résidents 2021 réalisée du 6/01/2022 au 6/02/2022 (campagne digitalisée via BlueKanGo)
LABEL SGS : Qualité de Vie & Bientraitance niveau 3 Excellence
Taux de recommandation de la résidence par les familles et les résidents : 95%
Taux de satisfaction Familles et résidents sur les soins dispensés : 96%
Éco-responsabilité
Notre démarche éco-responsable
Notre démarche
éco-responsable
Nous pouvons tous être acteurs du changement à notre échelle et notamment au sein d'un EHPAD : équipes, direction, résidents, familles, fournisseurs, prestataires, intervenants externes et bénévoles… Le changement est possible si l'établissement est attentif à ses consommations, agit pour lutter contre le gaspillage énergétique et améliore ses installations. Le changement est également possible grâce à une bonne communication et sensibilisation de tous afin que tous les petits gestes deviennent des automatismes. C'est pourquoi la Résidence Villa Sylvia a mis en place une charte Eco responsable et de nombreuses actions pour inscrire notre structure dans le changement.
- Panier anti-gaspi TO GOOD TO GO
- Éclairage en LED
- Tri Sélectif
- Consommation raisonnée de papier
